Швейцарская компания Ascom teleCare Medicine является признанным европейским лидером в области разработок решений и производства ПО и оборудования связи и передачи данных для медицинских учреждений.
Направление развития современных информационных технологий в области медицины сконцентрировано на создании операционной среды, которая позволяет освободить медицинский персонал от выполнения рутинных операций, сократить время сбора, обработки информации и принятия решений, что в итоге повышает качество обслуживания пациентов. Такой эффект достигается за счет автоматизации бизнес-процессов медицинского учреждения.
Между тем любой бизнес-процесс связан с информационными потоками, обменом информацией, поэтому фундаментом автоматизированной системы является коммуникационная инфраструктура. Передовые технологии создания коммуникационной инфраструктуры предусматривают возможность интеграции информационных потоков различных характеристик: потоков данных между вычислительными комплексами, а также голоса, изображений (томограмм, рентгенограмм и т. д.) и видеоинформации в реальном времени.
Интегрированная коммуникационная инфраструктура в медицинском учреждении — это:
- разгрузка врачей от рутинной работы, повышение общей эффективности труда;
- автоматизация приема обращений пациентов или потенциальных клиентов учреждения;
- возможность непрерывного видеонаблюдения за больными;
- своевременное оповещение медперсонала о состоянии пациента;
- обеспечение удаленного контроля состояния пациента;
- внедрение многофункционального хранилища данных (персональные данные пациентов, базы знаний, результатов анализов, томограмм и рентгенограмм, голосовые записи истории болезни и др.);
- доступ ко всем ресурсам коммуникационной инфраструктуры для каждого авторизованного сотрудника из любой точки мира.
В системе TELECARE предусмотрены функции управления сигналами вызовов медперсонала, передачи речевых сообщений, учета вызовов. С помощью графического интерфейса можно определять местоположение отправившего сигнал пациента и перемещения медицинского персонала. Система также позволяет организовать разговор между пациентом и медсестрой; пульт пациента может быть использован для дистанционного управления в палате освещением, звуком, кондиционированием.
В качестве абонентских устройств может применяться как оборудования компании Ascom: телефоны и пейджеры DECT/WiFi, специальные вызывные устройства, так и оборудование других производителей..
